Je vous conseille de bien regarder votre ticket de caisse avant de sortir du magasin..même rester à la caisse.
C est la deuxième fois que ça m arrive .
J ai acheté plusieurs vêtements et je sais à la caisse combien ça va me coûter.
Comme on ne peut pas essayer ou quand il y a du monde ..j achète et je retourne ce qui ne va pas.
Ça fait la deuxième fois qu on me dit que mon article n est pas sur le ticket de caisse...alors que je l ai bien acheté.
Sauf qu il a une autre taille.
Donc impossible de l échanger.
Je me suis retrouvé avec des articles payés non échangeable.
Il s est produit le même problème avec la cliente devant moi.
La réponse de la caissière...oui c est un problème d encodage...
Ok mais ce n'est pas notre problème et pendant ce temps pas de remboursement pour nous....
Comportement de la vendeuse exécrable, je lui demande une paire en réserve car je préfère, par mesure d’hygiène et non d’après elle je dois prendre obligatoirement celle du magasin. Pour avoir travailler dans le groupe inditex elle ne connaît pas leur valeurs bon courage à vous avec ce genre de personnel votre image baisse
Je trouve toujours ce dont j'ai besoin. C’est toujours un plaisir de visiter votre magasin ! Les vendeuses sont toujours accueillantes, souriantes et aimables. Merci pour votre excellent service et votre bonne humeur !