Malgré la sympathie des vendeuses que je ne remets pas en doute. J’ai été arnaqué sur le montant de mon remboursement à cause de l’erreur d’une vendeuse qui n’a pas su m’écouter.
Je suis déçue qu’on ne me rembourse pas ce qui m’est du suite à une remise de 50% et qu’on me propose une remise de 30% sur un nouvel article.
J’adore cache cache mais je ne reviendrai plus n’ayant plus confiance..
conseil : vérifier bien l’application de vos remises sur l’article demandé
L accueil à été courtois mais quel manque de professionnalisme.
Plus intéressé à discuter à 5 derrière la caisse alors qu il n y avait que moi dans le magasin . Je demande donc après 5 10 min du haut de l'étage si quelqu'un est dispo pour venir me conseiller , et c'est moi qui lui est indiqué à quoi correspond une T2 car elle était incapable de me le dire . Bref après on s'étonne que l on commande sur internet et sur l on fait pas marché nos commerce de proximité mais là on se moque du monde 😡
Très beau magasin, grand et agréable. L'équipe de vente est au top, très accessible, serviable et à l'écoute. C'est un plaisir d'y aller et de savoir qu'on peut être conseillé. Merci à toute l'équipe Kiabi !