Très beau magasin avec des produit de qualité. J'adore cette enseigne. J'étais en cabine quand une des vendeuses s'occupait de moi pour me donner son avis sur le pantalon que j'essai. Une dame (plus expérimenter) a surgit en lui coupant la parole alors que la vendeuse (plus jeune) étais de bon conseil. Je me suis pas senti a l'aise.
Chaque année on fait nos cadeau de Noël dans ce magasin ! Toujours bien accueilli jusqu'a hier soir ! En voulant regarder qu'elle dessin étais à l'arrière de la veste je me suis fait interpeller par la vendeuse : "si vous voulais une taille demander moi car j'ai passer ma journée à replier et redresser le magasin à cause du Black Friday" OK c'est pas parce que je suis jeune qu'on m'a pas appris à replier corectement.
Tant mieux si le magasin à étais mie sans dessu dessou c'est la preuve que sa fonctionne mais le but c'est de regarder se que je vais acheter pour Noël, c'est pas plier que je visualise un motif...
Bref cette année je mettrais pas mon argent ici car on peut pas regarder l'article.
des designs incroyables et infinis parmi lesquels choisir ! Laura était très gentille et polie, m'a aidé à trouver ma taille rapidement et a eu d'excellentes recommandations. ils ne reçoivent aucun extra en vendant davantage, mais ont quand même fait des efforts supplémentaires pour commander des pièces à l'entrepôt. merci
Malgré nos sourires et notre politesse, aucun sourire des employés, même à la caisse pas un "bonjour" qui est la base. Tout le monde fait la gueule ce n'est pas très agréable. On a l'impression de déranger...(Étage du bas, autres étages non visités.)
Je me suis rendue aujourd'hui dans ce magasin pour accompagner ma femme pour une séance shopping. Autant dire qu'on avait prévu de dépenser pas mal d'argent.
Au moment de passer en cabine d'essayage j'accompagne tout naturellement ma femme afin de lui donner des conseils étant donné que je travaille moi-même dans le prêt-à-porter.
La vendeuse présente aux cabines m'informe que je ne peux pas l'accompagner. Je lui demande la raison et lui explique que je veux simplement valider les tenues. Celle-ci très hautaine nous annonce qu'elle appelle sa responsable étant donné que je ne respecte pas les règles...règles inexistantes!!
La responsable arrive limite avec des gants de boxe et décide de m'humilier devant tout le monde. Celle-ci est devenue très agressive avec toutes les personnes se trouvant dans les cabines. Nous avons donc simplement laisser toutes les pièces que nous comptions acheter en cabine et sommes partis. Travaillant moi-même dans ce domaine j'ai simplement été choqué de ce comportement qui est inadmissible!!
Une chose est sûre plus jamais nous ne remettrons les pieds là-bas!!
Avis à la direction : il est urgent de faire qqch!!!
Depuis quand le clientèle doit retourner l’article dans le rayon? Jamais rencontré ce genre de situation. J’avais pris deux articles pour l’essayage et j’en ai voulu acheter un. D’habitude le clientele donne l’article qu’il ne souhaite pas l’acheter à la vendeuse en sortant de la cabinet d’essayage. Mais la vendeuse m’a demandé de ranger l’article dans le rayon. Est-ce normal?
Très déçu du passage en caisse, je souhaite payer en chèques cadeaux tir groupés, on me les refuse alors que l enseigne est censé les accepter. (Je précise l enseigne est bien inscrite sur le site Glady)