Magasin très propre bien rangé choix important mais il manque de chaussure à talon moyen ou compensé il y a beaucoup de chaussures plates sinon prix très intéressant caissière très sympa .
Très mauvaise image de l'enseigne quand on franchit la porte du magasin de Mulhouse. Magasin toujours très en désordre, vêtements au sol , cintres par terre aussi, fil d'attente interminable en caisse à chaque fois. Il serait indispensable de recruter du personnel compétent et aimable.
Accueil déplorable, vendeuse désagréable et paiement sur un air de dédain qui met en tas les achats pour offrir en prétextant ne pas faire les cadeaux le samedi, non respect du client juste bonne à encaisser
Je ne recommande pas ! D'excellents produits, je suppose, mais le service est assez médiocre, surtout qu'ils vendent des produits de luxe Arpins, mais ne sont pas en mesure de fournir le niveau de service et de professionnalisme que la marque mérite. C'est dommage de facturer autant, mais je suppose qu'être à l'écoute du client et connaître le service client n'est pas naturel ici.
Le Bershka le plus grand de Nantes. Il y a beaucoup de monde, donc pas mal de queue aux cabines et aux caisses. Il y a du choix et de toujours de quoi trouver son bonheur, le rapport qualité prix est très correct et l’accueil est correct.
Le personnel ne sourit jamais, pour demander un article on doit le rapporter à eux et non pas qu'ils viennent avec nous pour voir (première fois que je vois ça) et surtout personnel très désagréable. Impossible d'attendre devant la cabine d'essayage pour l'accompagnateur, ils nous disent que la personne doit sortir montrer son essayage devant tout le monde, mais pensent-ils que les personnes n'ont pas confiances en elles ? Pensent-ils que les personnes sont pudiques. Bref à fuir ! Ou a changer entièrement le personnel et la façon de faire !