Accueil client Mondial Relay catastrophique, si on ne vient pas pour acheter quelque chose nous ne sommes pas considérés...si cela vous ennuie de faire point relais ne le faites pas !!
Bravo à Alexandra pour cette belle boutique dans laquelle on trouve des trésors.
Un accueil toujours souriant, un réel plaisir d'échanger avec la commerçante :) à découvrir absolument.
Ma copine a passé plus de 30 minutes dans le magasin sans qu’aucun vendeur ne l’aide à trouver un manteau à sa taille. Chaque vendeur lui disait de parler à une Géraldine sans lui indiquer de qui il s’agissait. Après avoir enfin trouver Géraldine 15 minutes plus tard, elle ne l’a pas aider et est reparti plier d’autres articles….
Ma copine a demandé de parler au manager qui lui a conseillé d’acheter l’article en ligne plutôt que de se faire aider par un vendeur… Expérience déplorable alors qu’elle était prête à débourser plus de 1000€ pour un manteau de qualité… service à revoir complètement
Très mauvaise image de l'enseigne quand on franchit la porte du magasin de Mulhouse. Magasin toujours très en désordre, vêtements au sol , cintres par terre aussi, fil d'attente interminable en caisse à chaque fois. Il serait indispensable de recruter du personnel compétent et aimable.
Je suis parti cherchez des chaussures car les miennes m'avait lâche il m'en fallait absolument une autre paire, j'ai pris des chaussures par dépit du coup car je n'ai pas une taille facile.
Or, je m'aperçois en caisse quelle sont griffés.
La vendeuse à le culot de me dire "un petit coup de cirage et ça camouflera les choses".
Aucun geste commercial n'a été fait ni du cirage proposé.
Je suis une ancienne vendeuse en chaussures manque de chance pour elle et je peux vous dire que ce comportement est inadmissible.