Une équipe au top, très accueillante, qui vous oriente et conseille très bien. Tout en gardant le sourire.
Des vêtements qui tiennent dans le temps toujours de bonne qualité je vous le conseil.
Ce message concerne la marque Cyrillus et non ce magasin en particulier. Depuis deux ans la qualité du service est en chute libre. Le programme de fidélité est en friche avec aucune garantie sur le cumul de points pendant cette période… il y a fort à penser qu’en fait nous allons perdre tout le bénéfice des achats réalisés pendant cette période, malgré une mention « rassurante » sur le site… et par ailleurs aucune perspective sur la mise en place d’un nouveau système… l’expédition des commandes prend un temps fou (3 semaines entre mon achat en ligne lors du Black Friday et l’expédition du colis !!), et je vois de plus en plus de gens s’agacer au comptoir alors qu’auparavant il y avait un grand attachement à la marque, bref il y a vraiment un mépris du client qui va finir par nous faire fuir..
Commerçante peu accueillante. De plus j'ai acheté un article soldé le prix était corrigé en rayon. Mais d'après la vendeuse ce n'était pas le cas. Je l ai donc payé le prix normal !! L'étiquette devait être mal placée !!!! C'était pour ma fille ...
J'y suis allée la semaine dernière pour un renseignement. Magasin bien agencé, propre, intéressant, caissière accueillante et qui vient m'aider... et puis une responsable vient traiter ma demande et se fut la catastrophe: j'ai eu l'impression de me faire "engueuler", puis la phrase qui m'a agacée de sa part "je ne suis pas magicienne!" J'ai juste demandé un renseignement pour mon tee shirt j'ai pas dit de l'appliquer absolument....