Expérience en boutique très décevante. Vendeuses qui ne connaissent pas les articles en magasin ni le stock disponible et n'ont pas l'air de se soucier de la satisfaction client.
J'ai fait une réservation en ligne pour un sarouel velours bleu ciel (avec référence article et photo disponibles pour la vendeuse !). La boutique a confirmé la disponibilité, je me suis donc déplacée EXPRÈS pour cette réservation (je précise que j'habite dans un autre arrondissement et je suis enceinte, à 3 semaines du terme).
En arrivant dans la boutique on me donne un autre modèle similaire. Quand je dis que ce n'est pas ce que j'ai réservé la vendeuse se met à chercher et me confirme plus tard qu'elle n'a pas le modèle que j'ai réservé et que "sa collègue s'est trompée de modèle" et que ce n'est pas de sa faute car chacune est responsable d'un rayon et c'est pas son rayon. De plus, elle me dit qu'aucun des deux modèles est remisé alors que sur le site il est à -40%.
Très énervée d'avoir perdu mon temps! Ça m'est jamais arrivé avec d'autres boutiques qui proposent le service de réservation.
Après il faut pas s'étonner que les clients privilégient les commandes sur Internet et que les boutiques ferment !
Bonjour,
Je tenais à faire part de mon expérience dans ce magasin.
J’ai été avec une amie chercher un maillot de bain en taille 44. La vendeuse était très désagréable et a eu des propos déplacés par rapport à la morphologie de mon amie. C’est inapproprié. Je suis estomaqué.
(La vendeuse était blonde / quarantaine / petite ).
Bonne journée.
Une équipe superbe,à l’écoute de ses clients et les vêtements sont magnifiques 😍
J’ai craqué sur un pantalon noir d’une très bonne qualité ❤️
Je recommande à 100 % cette boutique
J aime ce magasin pour ses prix ,son choix. Toutefois une remarque sur une caissière, qui me soutenait que l achat que je faisais n etait pas soldé, et,je me suis sentie comme une menteuse car celle ci n a pas voulu aller voir en rayon, m a confirmation sur le prix, et, c'est lorsque qu elle l a passer en caisse qu elle s est excusee. Cela a etait très désagréable pour moi, cette sensation de menteuse, alors qu il suffirait qu elle se rende dans le rayon concerné. DSL
J'ai acheté des baskets adidas le 1er jour de la braderie et me suis aperçue par la suite qu'elles étaient vendues 80 euros de moins sur la plupart des sites internet... mauvaise affaire mais tant pis pour moi ça me servira de leçon !
Durant toute ma vie je n’ai jamais vu une équipe aussi bancale, rien ne va sein du personnel, ils manquent de respect à tout les clients, pour eux, travailler est synonyme d’irrespect, vous ne pouvez même pas accompagner quelqu’un en cabine pour l’aider dans son choix d’essayages, autant acheter sur internet plutôt que de faire manquer de respect par des vendeurs insolents. A fuir. Le personnel devrait être entièrement remplacé en passant par le manger qui ne sait pas avoir une place de manager.