Je ne peux que louer l'accueil du personnel. Fidèle cliente depuis quelques années j'ai toujours été très bien reçue, même si je demande des renseignements. Quant à la qualité des vêtements j'ai toujours été entièrement satisfaite.
Véritable écrin pour une marque d'exception, la boutique Fusalp de Val d'Isère est réellement magnifique et les collections y sont très bien mises en valeur. L'accueil est remarquable : Géraldine est d'excellent conseil et particulièrement attentive. Moi qui ai déjà fait des achats Fusalp chez des revendeurs ou dans les boutiques parisiennes de la marque, je sais que j'aurai désormais à coeur de passer uniquement par la boutique de Val d'Isère. L'expérience client en est transfigurée !
Le Bershka le plus grand de Nantes. Il y a beaucoup de monde, donc pas mal de queue aux cabines et aux caisses. Il y a du choix et de toujours de quoi trouver son bonheur, le rapport qualité prix est très correct et l’accueil est correct.
Le personnel ne sourit jamais, pour demander un article on doit le rapporter à eux et non pas qu'ils viennent avec nous pour voir (première fois que je vois ça) et surtout personnel très désagréable. Impossible d'attendre devant la cabine d'essayage pour l'accompagnateur, ils nous disent que la personne doit sortir montrer son essayage devant tout le monde, mais pensent-ils que les personnes n'ont pas confiances en elles ? Pensent-ils que les personnes sont pudiques. Bref à fuir ! Ou a changer entièrement le personnel et la façon de faire !
Je suis un client regulier de ce magasin qui ne respecte absolument pas les horaires pourtant affichés sur leur devanture. Ça ne dérange, a priori, pas le personnel, de discuter dans le magasin fermé qui doit ouvrir à 10h, les grilles s'ouvrent aux alentours de 10h30. Cette situation est régulière. Il s'agit d'un véritable manque de professionnalisme et de respect pour la clientèle qui doit poireauter en attendant la fin des blablatages du personnel. Inadmissible.