J'aimais bcp cette chaîne et ce magasin (avant c'était mieux avec la halle aux chaussures à côté...). Je trouve malgré tout que cet endroit un peu en bazar maintenant. Cela donne une impression qu'ils ne s'en sortent pas. Est-ce dû au rayon chaussures ? Je ne sais pas. Qq chose à changer. Cependant les collaborateurs sont très aimable.
De visite dans la boutique aujourd'hui, j'ai été intéressée par une paire de botte mais après vérification de l'état de la chaussure, j'ai pu constatée qu'il y avait plusieurs défauts de fabrication ( Colle apparente tout autour de la chaussure et cuir abîmer sur les langettes)
Je suis donc allez voir une vendeuse pour qu'elle constate les dégâts et lui demande si il n'y avait pas une autre paire de chaussure en réserve.
La vendeuse, surprise des mauvaises finitions appelle la responsable et me dit que je bénéficierai d'un rabais.
La responsable arrive et me dit exactement:
《C'est tout se que j'ai, merci aurevoir》sur un ton agacé.
Je peut comprendre qu'elle ne veuille pas faire de rabais sur ces articles mais dela à répondre aux clients sur un ton agacé et limite nous mettre a la porte alors que j'aurais pris l'article même sans rabais, c'est un manque de professionnalisme.
Il faut changer de métier quand on est pas commerçante.
Quelle magie et chance, Alex nous offre un vrai plaisir sur Novalaise. Elle se donne vraiment du mal pour nous rendre heureux à tout budget. Mercis pour ta belle énergie et tes belles valeurs. On te souhaite une belle réussite 🪶🪽🫶. À très vite 🤩.
Je suis rentrée chez moi sans m'en rendre compte avec un article défectueux. Heureusement que j'avais le reçu malheureusement dépassé de 4 jours! Le vendeur en caisse m'annonce que ce dernier est dépassé, je lui ai répondu que je ne gardais pas un article déchiré (sachant que je me suis rendue en caisse avec un article plus cher pour l'échange ) Ma grande surprise quand à sa réponse qui fait fuir : "ben moi aussi je ne savais pas que c'était déchiré". Ce même caissier hautain un soupçon souriant qui m'avait encaissé et ignore les bonnes attitudes commerciales ! Heureusement qu'un responsable avait approuvé ma requête bien avant. Bref deux étoiles grâce à cette mésaventure !
Superbe boutique, en plein centre de Val-d’Isère,
Accueil exceptionnel par Geraldine qui connaît bien son métier, et qui a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme.
Nous étions entrés dans la boutique juste pour voir ,
nous sommes repartis les bras chargés.
Merci à Geraldine pour son sourire, sa bonne humeur, et surtout ses conseils si précieux
Qualité des boxers déplorable. J'en possède deux, celui avec imprimés cafés part en lambeaux, les coutures se défont (pourtant pris en M comme d'habitude). Longueur de jambe très courte
Je suis choquée de voir ce magasin porte ouverte au grand large et climatisé à mort. A ma remarque disant que la porte devait être fermée ( c'est la loi) la directrice m'a répondu que c'était les clients qui laissaient ouverte la porte alors que j'ai constaté, après avoir refermé, que c'était l'agent de sécurité qui réouvrait sur consigne de la direction. C'est seul magasin de Mulhouse à faire cela. Quelle honte. J'ai décidé de ne plus y mettre les pieds et j' invite à faire de même toux ceux qui ont un peu de conscience écologique et de respect.