J'aimais bcp cette chaîne et ce magasin (avant c'était mieux avec la halle aux chaussures à côté...). Je trouve malgré tout que cet endroit un peu en bazar maintenant. Cela donne une impression qu'ils ne s'en sortent pas. Est-ce dû au rayon chaussures ? Je ne sais pas. Qq chose à changer. Cependant les collaborateurs sont très aimable.
Patronne pas commerçante : Je demande un remboursement d'un produit et elle refuse en m'indiquant un petit panneau sur le côté du comptoir (pas visible quand on paye). Elle ajoute on ne rembourse pas et pas d'avoir non plus car on va déménager et on aura plus la même caisse. Rien ne me plaît d'autre dans le magasin. J'ai dû prendre un foulard trop cher pour la qualité du tissu.
Je leur fais donc remarqué leur attitude bien peu commerçante voire malhonnête puisque qu'en achetant les produits j'ai demandé si je pouvais les ramener si cela ne convenait pas et on m'avait répondu oui. La vendeuse à dit que je jouais sur les mots car elle avait dit ramener et pas remboursé ! Elle a ajouté "non mais quel cinéma" à mon égard.
Je n'y mettrai plus jamais les pieds et je vous conseille de faire de même.
Très belle boutique, équipe adorable, à l’écoute et réactive.
L’année dernière Géraldine a réussi me faire venir un ensemble que je n’arrivais plus à trouver dans ma taille, elle s’est vraiment démenée. Elle est toujours de bons conseils et avec le sourire. On se sent vraiment à l’aise.
Quant aux produits Fusalp, ils sont de très bonne qualité, avec des matières techniques tout en étant esthétiques.
Magasin dont les responsables sont pas enfant friendly et en plus il faut donner une raison de retour ( depuis quand il faut justifier son retour).
Agents qui sont souriants que tu achètes et agressifs quand tu fais un retour