Zeeman mon coup de cœur ! C'est un grand bazar avec pleins de produits a des prix supers abordables. Ce que j'aime dans ce magasin c'est qu'il est toujours super bien rangé pour un bazar ! J'aurais pu mettre 10 étoiles franchement !
Ma copine a passé plus de 30 minutes dans le magasin sans qu’aucun vendeur ne l’aide à trouver un manteau à sa taille. Chaque vendeur lui disait de parler à une Géraldine sans lui indiquer de qui il s’agissait. Après avoir enfin trouver Géraldine 15 minutes plus tard, elle ne l’a pas aider et est reparti plier d’autres articles….
Ma copine a demandé de parler au manager qui lui a conseillé d’acheter l’article en ligne plutôt que de se faire aider par un vendeur… Expérience déplorable alors qu’elle était prête à débourser plus de 1000€ pour un manteau de qualité… service à revoir complètement
La responsable du rayon enfant, JULIE, se montre hautaine et particulièrement désagréable. Quand on lui pose une question, on a l’impression de la déranger. Elle parle sèchement et n’hésite pas à envoyer promener les clients. Honnêtement, c’est un COMPORTEMENT INDIGNE D’UNE RESPONSABLE DE MAGASIN. Ce genre d’attitude nuit clairement à l’image de l’enseigne. Dommage, car j’ai pu échanger avec d’autres membres de l’équipe qui sont bien plus agréables.
Un souci pour un échange.
J’ai malheureusement pas fait attention à la date d’achat des vêtements qu’on m’avait offert pour mon anniversaire et je l’ai dépassé de trois jours.
La responsable homme ne m’a même pas laisser lui expliquer la situation.
Je veux bien comprendre qu’il y a des règles, mais n’oubliez pas qu’on est des clients aussi.
Il y a certaines manières de faire.
Simplement, déçu!