Un magasin agréable, des produits qui donnent envie et sont confortables. Les vendeuses et vendeurs sont sympas. J'y ai été pour un échange suite à une taille qui ne me convenait pas
Bonjour a tous! mon fils Nicolas acquis une paire de chaussure taille 38 ce accompagner de son haut spider man et son pantalons sergio tacchini Vendredi 6 Juillet et il les adores! Je remercie toute l'équipe je suis fan de vous sans déconner. Je m'endort en pensant a vous et je dois avouez que il m'est arriver de faire des trucks cochon en penser a vos silhouette et vos forme nonchalant. Bref je recommande et le tissu est très bien broder personnellement ma graisse de dépasse pas des petits débardeur bof. Je reviens lundi avec ma fille Nicole pour des string donc dite moi au plus vite si vous en possédé. Merci a oui s
Autant j’adore les vêtements et la qualité, autant le service de vente est plus que limite : un mois et demi pour recevoir une commande en ligne, pas de message pour me tenir informer (l’article était en rupture…), pas de numéro de suivi, le colis s’est limité à un sac plastique, sans mot ni facture à l’intérieur ! Je suis très mécontente, mais bon, j’ai ma casquette ! maintenant qu’il pleut….
J'y suis allée la semaine dernière pour un renseignement. Magasin bien agencé, propre, intéressant, caissière accueillante et qui vient m'aider... et puis une responsable vient traiter ma demande et se fut la catastrophe: j'ai eu l'impression de me faire "engueuler", puis la phrase qui m'a agacée de sa part "je ne suis pas magicienne!" J'ai juste demandé un renseignement pour mon tee shirt j'ai pas dit de l'appliquer absolument....
Aucun professionnalisme.
Les suivis de commande ne sont pas faits correctement. Ils ne prennent pas en compte les problèmes des clients. Ils ne répondent même pas aux mails envoyés. Et par téléphone, ils manquent sérieusement de politesse.
Très bon magasin et conseillères vraiment au top les vendeuses sont arrivées à me guider sur la taille d'un pantalon par mail et a l'essayage c'était super je recommande