Très bon accueil. Les vendeuses m'ont bien guidé dans mes achats et je suis super content de mes chaussures et vêtement. Je recommande. Vraiment top :)
Je reçois à mon domicile un article taché de fond de teint. Je me dépêche de prendre le tram pour rapporter l’article. La dame de la sécurité veut me laisser rentrer mais la caissière fait de grands signes pour que je ne puisse pas rentrer et me faire rembourser. Je précise que je suis venu avant 19h mais a 18h 50 plus personne n’a le droit de rentrer visiblement. Pourquoi indiqué que vous fermer à 19h ?
Visiblement la caissière n’est ni professionnelle ni commerciale. Il serait temps d’embaucher des personnes à la hauteur de l’enseigne et qui ont la fibre commerciale. Quand je vois l’état des rayons, les cabines toujours fermées et les vendeuses qui discutent entre elles à la place de conseiller les clientes, ça me choque ! J’ai été commerciale moi aussi et je peux vous dires ce que sont des personnes professionnelles et commerciales et ça n’a RIEN À VOIR AVEC ÇA .
La note concerne uniquement la gestion des caisses qui ai catastrophique. Plus de 15min d’attente en pleine après midi de semaine et au lieu d’ouvrir une autre caisse pour débloqué ça discute à tout va. De plus un de vos caissier lors d’un précédent passage m’a compté un article que je n’avais pas acheter et au lieu de me remboursé on me fait un avoir. Dommage car le magasin en soi est agréable et les produits de qualité.
Super équipe très professionnel, la responsable est au top. par contre je n’ai toujours pas mon ticket de caisse par mail !!! donc l’histoire n’es pas réglé ?
L’amabilité devrait être un critère primordial lors du recrutement. Vendeuse exécrable, même pas un bonjour, nous engueule pour un rien, et n’est pas contente car c’est limite à nous de faire son travail. Heureusement que la caissière qui m’a prise en charge était aimable et souriante.