Magasin bien angencé, personnel très aimable. Seul point négatif il fait très très froid dans le magasin cela ne donne pas envie d’essayer les vêtements.
L accueil à été courtois mais quel manque de professionnalisme.
Plus intéressé à discuter à 5 derrière la caisse alors qu il n y avait que moi dans le magasin . Je demande donc après 5 10 min du haut de l'étage si quelqu'un est dispo pour venir me conseiller , et c'est moi qui lui est indiqué à quoi correspond une T2 car elle était incapable de me le dire . Bref après on s'étonne que l on commande sur internet et sur l on fait pas marché nos commerce de proximité mais là on se moque du monde 😡
Magasin plus que sale. En cabine aucun petit meuble pour poser vos vêtements. La crainte étant qu'ils tombent sur le sol crasseux lorsque vous faites vos essayages.
Lorsque vous souhaitez un article de taille non présente dans les rayons, ils vous demandent d'attendre devant un portique. Et la...une longue attente commence voyant défiler des employés Zara qui vous regardent comme si vous gêniez. Continuent leurs conversations sur les sujets de qui va prendre la.pause. Râlent à tout va.
Nous sommes à ce moment entre l'envie de partir ou de leur dire à quel point ce magasin décline avec le.mepris des la clientèle ainsi que de la saleté qui règne en ces lieux. Plus les vêtements au sol qui s'entassent.
Dommage. Heureusement qu'à Mulhouse la concurrence est limitée... Mardi 31.10.2023 j'ai reposé mes articles et dépensé mon argent ailleurs.
Habituellement, je viens dans ce magasin et tout se passe très bien.
Lors de ma visite ce jour, l’expérience en caisse a été très décevante.
La caissière n’était vraiment pas agréable, pas de bonjour, pas de au revoir, après l’encaissement, elle a carrément tourné le dos. Je n’ai jamais vu cela. Elle ne connaît pas la politesse et le service client.
Magasin lumineux, propre, avec du choix.
Et des hôtesses de caisses toujours très agréables et professionnelles.
( Peut-être Collection grande taille à agrandir...)