Vendeuse pas agréable - heureusement le vendeur a rattrapé le coup. Le service n’est pas à la hauteur de la qualité des produits. Tous les clients méritent de l’attention. Dommage
Un souci pour un échange.
J’ai malheureusement pas fait attention à la date d’achat des vêtements qu’on m’avait offert pour mon anniversaire et je l’ai dépassé de trois jours.
La responsable homme ne m’a même pas laisser lui expliquer la situation.
Je veux bien comprendre qu’il y a des règles, mais n’oubliez pas qu’on est des clients aussi.
Il y a certaines manières de faire.
Simplement, déçu!
Je suis parti cherchez des chaussures car les miennes m'avait lâche il m'en fallait absolument une autre paire, j'ai pris des chaussures par dépit du coup car je n'ai pas une taille facile.
Or, je m'aperçois en caisse quelle sont griffés.
La vendeuse à le culot de me dire "un petit coup de cirage et ça camouflera les choses".
Aucun geste commercial n'a été fait ni du cirage proposé.
Je suis une ancienne vendeuse en chaussures manque de chance pour elle et je peux vous dire que ce comportement est inadmissible.
Inadmissibles, besoin d'un gilet que je ne trouve pas la taille en magasin on me dit qu'il ne peuve pas le commander en magasin que c'est sur internet, Mais internet ne prend pas les tir groupé ...
On veux faire fonctionner les magasins pour leur chiffres d'affaires et au final ba c'est internet qui gagne encore ...
Incroyable de ne pas pouvoir utiliser les tir groupé sur le site ...
Je rejoins les nombreux autres avis d'une étoile concernant l'amabilité de la jeune vendeuse au carré court... il serait peut être temps de se remettre en question et prendre en compte les retours des clients ?
Venu pour un retour : pas d'échange (pas la taille en stock), pas de remboursement et pas de carte avoir disponible... du coup aucun moyen de remboursement! Proposition de la gérante : revenir demain... 😂
Être franchisé c'est bien, être commerçant c'est mieux...