Très déçue et très mécontente de Cyrillus (magasin et service client)! N'assument pas leurs erreurs (commande d'un article qui s'est révélé épuisé par la suite alors que j'avais bien précisé que c'était pour un évènement et qu'on m'avait garanti que je le recevrais), ne prennent pas la peine de prévenir que cet article est épuisé...j'attendais vraiment plus de considération d'une marque telle que Cyrillus! Suite à ma réclamation, le service client m'a "généreusement" offert une carte cadeau de 20€ à utiliser chez eux bien sûr, expliquant que vraiment il n'était pas possible de faire plus! (mais la mésaventure m'a coûté plus cher!)
J'y suis allée la semaine dernière pour un renseignement. Magasin bien agencé, propre, intéressant, caissière accueillante et qui vient m'aider... et puis une responsable vient traiter ma demande et se fut la catastrophe: j'ai eu l'impression de me faire "engueuler", puis la phrase qui m'a agacée de sa part "je ne suis pas magicienne!" J'ai juste demandé un renseignement pour mon tee shirt j'ai pas dit de l'appliquer absolument....
Du choix, mais pas dans toutes les tailles. Ci vous êtes trop grande, trop petite ou trop ronde, c'est compliqué de trouver quelque chose moderne qui vous aille. Toute fois le personnel est très agréable
Superbe boutique au cœur de Val d’Isère, très jolie gamme de vêtements, et les vendeuses sont adorables! Très bon accueil, de bons conseils, à l’écoute et réactives, c’était un plaisir d’acheter ma combinaison dans cette boutique Fusalp…
Merci encore et à l’hiver prochain!
Je tenais à remercier Rozenn qui est une personne accueillante et souriante très avenante auprès des clients très bonne conseillère cela change des anciennes employées qui parfois on etait obligé de leur demander si nous devions acheter un sourire.
A très bientôt Rozenn restez comme vous êtes là clientèle et ravie et vous donnez une belle image pour le magasin
Sandra 😀