Équipe super gentille et accueillante
Les articles tres bien
Le magasin toujours très beau notamment les cabines
J arrive toujours à trouver un ou plusieurs articles à ma convenance
Et merci pour les sacs de grande marques
Super magasin, beaux produits et surtout , surtout des vendeuses aimables , serviables , donnant de bons conseils
Vraiment un plaisir de venir dans ce magasin
Du conseil en rayon à l'essayage puis passage en caisse tout est parfait
très belle équipe
Achat du 14 08 2023
Remboursement impossible.
Il faut simplement le savoir.
Même 20 minutes après l'achat.
Seul un avoir est possible.
La consigne donnée au vendeur est de préciser que l'article peut être retourné, oui mais l'information qui vous est donnée est partielle.
Le défaut d'information motive cet avis.
Avant de déposer cet avis j'ai appelé le vendeur qui a vendu l'article à ma femme, pour qu'il confirme la consigne transmise.
L accueil à été courtois mais quel manque de professionnalisme.
Plus intéressé à discuter à 5 derrière la caisse alors qu il n y avait que moi dans le magasin . Je demande donc après 5 10 min du haut de l'étage si quelqu'un est dispo pour venir me conseiller , et c'est moi qui lui est indiqué à quoi correspond une T2 car elle était incapable de me le dire . Bref après on s'étonne que l on commande sur internet et sur l on fait pas marché nos commerce de proximité mais là on se moque du monde 😡
Je suis venue le 05/08/2024 vers 14h45 j’ai eu une caissière qui dit bonjour dès mon entrée en magasin malgré c’est clients en caisse, très agréable hyper souriante, qui a essayer de chercher avec moi un article etc comparé à d’habitude et je tenais à le dire parce que beaucoup rapporte le négatif mais il faut aussi que le positif ressorte !
Magasin plus que sale. En cabine aucun petit meuble pour poser vos vêtements. La crainte étant qu'ils tombent sur le sol crasseux lorsque vous faites vos essayages.
Lorsque vous souhaitez un article de taille non présente dans les rayons, ils vous demandent d'attendre devant un portique. Et la...une longue attente commence voyant défiler des employés Zara qui vous regardent comme si vous gêniez. Continuent leurs conversations sur les sujets de qui va prendre la.pause. Râlent à tout va.
Nous sommes à ce moment entre l'envie de partir ou de leur dire à quel point ce magasin décline avec le.mepris des la clientèle ainsi que de la saleté qui règne en ces lieux. Plus les vêtements au sol qui s'entassent.
Dommage. Heureusement qu'à Mulhouse la concurrence est limitée... Mardi 31.10.2023 j'ai reposé mes articles et dépensé mon argent ailleurs.
Vendeuses disponibles, à l'écoute et qui ne forcent pas la vente ! Choix intéressant de produits avec des tarifs abordables pour une majorité d'articles.