Bonjour, habitante de Sathonay depuis 4 ans et ayant très régulièrement récupéré et envoyé des colis dans ce magasin, je n'ai jamais été déçue. L'accueil est super sympa, notamment de la part du patron, toujours jovial et professionnel. Je ne peux que vous conseiller ce magasin.
Je me suis rendue aujourd'hui dans ce magasin pour accompagner ma femme pour une séance shopping. Autant dire qu'on avait prévu de dépenser pas mal d'argent.
Au moment de passer en cabine d'essayage j'accompagne tout naturellement ma femme afin de lui donner des conseils étant donné que je travaille moi-même dans le prêt-à-porter.
La vendeuse présente aux cabines m'informe que je ne peux pas l'accompagner. Je lui demande la raison et lui explique que je veux simplement valider les tenues. Celle-ci très hautaine nous annonce qu'elle appelle sa responsable étant donné que je ne respecte pas les règles...règles inexistantes!!
La responsable arrive limite avec des gants de boxe et décide de m'humilier devant tout le monde. Celle-ci est devenue très agressive avec toutes les personnes se trouvant dans les cabines. Nous avons donc simplement laisser toutes les pièces que nous comptions acheter en cabine et sommes partis. Travaillant moi-même dans ce domaine j'ai simplement été choqué de ce comportement qui est inadmissible!!
Une chose est sûre plus jamais nous ne remettrons les pieds là-bas!!
Avis à la direction : il est urgent de faire qqch!!!
Magasin terriblement sale du sol au plafond de la poussière de partout … vendeuse plus que désagréable (jeune fille postée aux cabines d’essayage femmes ce 18/11) les rayons clairement pas rangés et je ne parlerais même pas à l’encaissement … 🤦🏻♀️
Il serait temps que les Grands Patrons interviennent et fassent le nécessaire pour que nous ayons à Mulhouse une boutique Zara digne de ce nom ! Merci
Cabines d'essayage fermées une heure avant la fermeture du magasin. Une vendeuse me précise alors que je peux essayer chez moi et revenir si cela ne va pas. Habitants à 20 minutes du magasin, 40 minutes aller-retour pour venir échanger quelque chose si cela ne convient pas, je n'ai que ça à faire... Je ne vois franchement pas ce que cela leur coûte de laisser les cabines d'essayage ouvertes jusqu'à fermeture du magasin. Par-dessus tout ça vendeuse désagréable lors de l'échange. Bref, je ne recommande pas !
J'ai mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro.