Une paire de sandales achetée le vendredi portée 3h et les semelles sont déchirées à hauteur des talons. Retour au magasin dès le lendemain, surprise désagréable : pas de remboursement pas d'avoir juste le droit de trouver autre chose dans le magasin et à défaut pas d'autre choix que d'accepter le "recollement" de la semelle par un cordonnier. Pas de dialogue commercial avec la responsable qui se cache derrière les directives non-commerciales de sa direction. Je fréquente régulièrement ce magasin, j'y achète régulièrement chaussures et vêtements. Eh bien là, je ne suis pas près d'y remettre les pieds. Un avoir m'aurait permis de racheter quelque chose chez eux plus tard, ce n'était donc pas à fond perdu pour eux. Service commercial du siège social qui n'a aucun respect de la clientèle.