Je vous conseille de bien regarder votre ticket de caisse avant de sortir du magasin..même rester à la caisse.
C est la deuxième fois que ça m arrive .
J ai acheté plusieurs vêtements et je sais à la caisse combien ça va me coûter.
Comme on ne peut pas essayer ou quand il y a du monde ..j achète et je retourne ce qui ne va pas.
Ça fait la deuxième fois qu on me dit que mon article n est pas sur le ticket de caisse...alors que je l ai bien acheté.
Sauf qu il a une autre taille.
Donc impossible de l échanger.
Je me suis retrouvé avec des articles payés non échangeable.
Il s est produit le même problème avec la cliente devant moi.
La réponse de la caissière...oui c est un problème d encodage...
Ok mais ce n'est pas notre problème et pendant ce temps pas de remboursement pour nous....
Magasin terriblement sale du sol au plafond de la poussière de partout … vendeuse plus que désagréable (jeune fille postée aux cabines d’essayage femmes ce 18/11) les rayons clairement pas rangés et je ne parlerais même pas à l’encaissement … 🤦🏻♀️
Il serait temps que les Grands Patrons interviennent et fassent le nécessaire pour que nous ayons à Mulhouse une boutique Zara digne de ce nom ! Merci
La vendeuse côté enfant était super. Elle était très aimable et proche des clients. Elle nous a dit être intérimaire, j’espère qu’elle continuera à y travailler, un gros point fort pour le magasin.
Endroit bruyant, un personnel qui a plus l'air de surveiller les clients pour d'éventuels vols ou affairé à mettre les vêtements en rayon plutôt que de donner des conseils.
De plus facturer le prix qui s'affiche en caisse à la lecture du code barre plutôt que le prix affiché sur l'étiquette n'est pas conforme à la réglementation du commerce.