Très bon accueil. Les vendeuses sont agréables et à l'écoute. Par contre si vous avez un coup de cœur pour quelques choses vaut mieux le prendre que d'attendre car la collection change régulièrement. Si on ne trouve pas une taille la vendeuse peut commander l'article.
Venu hier pour voir la collection homme, déçu juste des couleurs, ça manque de Vie ! Couleurs ternes, comme l'hiver. Il faudrait du jaune, bleue, rose, violet , que ça pète aux yeux !!!
Vraiment dommage.
Petit peu de caisse, très longue attente à la caisse. Les caissières sont stressés et oublient parfois le basique d'un commerçant la politesse et le bonjour ou au revoir. Les vendeuses en rayon sont désagréables car je fait une grande taille je m'étais trompée de rayon car il fait deux rangées et demi. Le fond devrait être indiqué comme les autres rayons femme, homme, garçon fille la grande taille faut chercher et il est mélangé avec des tailles ado??? Incompréhensible donc je demande conseille à la vendeuse qui m'envoie assez froidement c'est ici les grande taille dans ce rayon y a rien pour vous. Très délicat, les cabines d'essayages sont tres sale enfin j'y retournerai plus
Après un échange de parka J ai trouvé beaucoup de professionnalisme et j aime ce magasin pour la diversité et le choix des vêtements bravo pour les grandes tailles
J’ai un article, je me dirige vers la caisse. Une vendeuse me demande mon moyen de paiement, je lui répond par carte bancaire. Elle me demande de me diriger vers les caisses automatiques, ok pas de soucis. Rendu devant cette caisse, je passe mon article mais impossible d’enlever l’antivol. Une vendeuse arrive et me dit d’un dédain :
"Ha mais vous n’avez pas encore payer c’est pour ça?"
Je lui répond : "Pardon je pensais pas que c’était après le paiement que l’on pouvait retirer l’antivol."
"Bah si c’est logique!" me répond-t’elle.
Je lui dit que pour une meilleure compréhension il faudrait peut-être rajouter un écriteau pour tenir informer le client. Mais encore une fois sa réponse a été de me dire que c’était logique.
Étant dans le commerce également, je lui ai dit que non ça ne l’était pas car chaque magasin fonctionne différemment. Je suis parti en la laissant finir son monologue. N’oublions pas que l’on est dans de la fast fashion pas dans de la haute couture il s’agirait de redescendre.
Le vigile manque de courtoisie et parle mal aux clients. Cela donne une mauvaise image de l’établissement. Un peu plus de respect et de professionnalisme serait le bienvenu