Un souci pour un échange.
J’ai malheureusement pas fait attention à la date d’achat des vêtements qu’on m’avait offert pour mon anniversaire et je l’ai dépassé de trois jours.
La responsable homme ne m’a même pas laisser lui expliquer la situation.
Je veux bien comprendre qu’il y a des règles, mais n’oubliez pas qu’on est des clients aussi.
Il y a certaines manières de faire.
Simplement, déçu!
Belles couleurs, belles pièces.
J'ai failli prendre 2 jeans, mais j'ai été choquée par la responsable des cabines d'essayage qui n'arrêtait pas de "gueuler" car certaines clientes étaient à 2 dans une cabine... L'art et la manière...
Bref ça m'a pris la tête, je suis partie
Je rejoins les nombreux autres avis d'une étoile concernant l'amabilité de la jeune vendeuse au carré court... il serait peut être temps de se remettre en question et prendre en compte les retours des clients ?
Venu pour un retour : pas d'échange (pas la taille en stock), pas de remboursement et pas de carte avoir disponible... du coup aucun moyen de remboursement! Proposition de la gérante : revenir demain... 😂
Être franchisé c'est bien, être commerçant c'est mieux...
Je demande une taille de chaussure de façon courtoise et polie. La vendeuse me répond : « Elle doit être dans le magasin, cherchez-la. »
Je lui réponds : « Merci, mais j’ai déjà cherché auparavant. »
Je lui dis que la taille n’est pas présente. Nouvelle réponse : « Elles ont dû être volées. »
Belle image pour votre groupe
Magasin spacieux et très bien rangé. Merci pour l accueil.je repars totalement satisfaite. Responsable très professionnelle et souriante. Au top. Merci