Il est fort regrettable que certaines chaussures aient 4 à 5 euros de différence du fait d'un écart de pointure. Ceci est d'autant plus choquant lorsqu'il s'agit de chaussure enfant. Faire un 35 coûte 5 euros plus cher qu'un 34. .. Je ne comprends pas et ne veux surtout pas comprendre !!! Ceci n'est pas commercial du tt !! Mis à part cela magasin agréable très bien rangé et personnel accueillant
Je suis venue le 05/08/2024 vers 14h45 j’ai eu une caissière qui dit bonjour dès mon entrée en magasin malgré c’est clients en caisse, très agréable hyper souriante, qui a essayer de chercher avec moi un article etc comparé à d’habitude et je tenais à le dire parce que beaucoup rapporte le négatif mais il faut aussi que le positif ressorte !
Je vous conseille de bien regarder votre ticket de caisse avant de sortir du magasin..même rester à la caisse.
C est la deuxième fois que ça m arrive .
J ai acheté plusieurs vêtements et je sais à la caisse combien ça va me coûter.
Comme on ne peut pas essayer ou quand il y a du monde ..j achète et je retourne ce qui ne va pas.
Ça fait la deuxième fois qu on me dit que mon article n est pas sur le ticket de caisse...alors que je l ai bien acheté.
Sauf qu il a une autre taille.
Donc impossible de l échanger.
Je me suis retrouvé avec des articles payés non échangeable.
Il s est produit le même problème avec la cliente devant moi.
La réponse de la caissière...oui c est un problème d encodage...
Ok mais ce n'est pas notre problème et pendant ce temps pas de remboursement pour nous....
Je vais très rarement au centre-ville de Mulhouse. J’ai voulu acheter des habits d’été au vu des soldes. J’avais quelques articles dans les mains. Tout d’un coup, une vendeuse à l’entrée du magasin me demande de reculer et de tout laisser!
Le magasin va fermer sans donner aucune explication. Elle était très désagréable!
Apprenez la relation clients s’il vous plaît si vous souhaitez travailler dans ce milieu! sinon changer de métier.
Bien à vous
Très mauvaise image de l'enseigne quand on franchit la porte du magasin de Mulhouse. Magasin toujours très en désordre, vêtements au sol , cintres par terre aussi, fil d'attente interminable en caisse à chaque fois. Il serait indispensable de recruter du personnel compétent et aimable.
Bof ! Pas beaucoup de choix malgré la taille du magasin ... pas beaucoup d'employés auprès de qui se renseigner dans les rayons ... bref, on y va car on n'a pas trop le choix mais je pense que je passerai par des commandes en ligne dorénavant
Personnel incroyablement pas aimable ne cherche même pas le pull et me dis d aller moi même voir en bas si il n est pas au niveau des cabine car il en a en stock mais il ne sait pas où ?? Pardon !!
Remarquer c est le seul qui bossait les autres eux préféraient parler sans avoir le moindre regarde pour les clients
Mais où est le manager dans cet établissement !!!!!