Autant j’adore les vêtements et la qualité, autant le service de vente est plus que limite : un mois et demi pour recevoir une commande en ligne, pas de message pour me tenir informer (l’article était en rupture…), pas de numéro de suivi, le colis s’est limité à un sac plastique, sans mot ni facture à l’intérieur ! Je suis très mécontente, mais bon, j’ai ma casquette ! maintenant qu’il pleut….
Des vêtements de sport chics, de qualité et un service client très attentionné. Je suis un client régulier de la région de Stuttgart et je visite souvent les succursales de Hagenau et Wissembourg. Avec la carte client, vous bénéficiez régulièrement de réductions.
Très belle boutique, équipe adorable, à l’écoute et réactive.
L’année dernière Géraldine a réussi me faire venir un ensemble que je n’arrivais plus à trouver dans ma taille, elle s’est vraiment démenée. Elle est toujours de bons conseils et avec le sourire. On se sent vraiment à l’aise.
Quant aux produits Fusalp, ils sont de très bonne qualité, avec des matières techniques tout en étant esthétiques.