J'ai essayé une robe taille 40 et taille 42. La 40 m'allait parfaitement. J'ai donc payé pour celle-ci. Je n'ai ouvert le paquet qu'une semaine après et je fus surprise de trouver la taille 42. La caissière s'était trompée. Je suis donc retournée au magasin. Plus de taille 40. Il ne m'a pas été proposé un autre modèle en échange. Je suis repartie avec la taille 42. Et je suis fortement déçue. Pas d'excuse de la personne non plus.
⭐⭐⭐⭐⭐
Super endroit ! On s’y sent tout de suite bien. L’équipe est hyper sympa, souriante et aux petits soins. Tout était top, du service à l’ambiance. Franchement, une super adresse à garder dans ses favoris ! Merci pour ce bon moment 😉
Je suis rentrée chez moi sans m'en rendre compte avec un article défectueux. Heureusement que j'avais le reçu malheureusement dépassé de 4 jours! Le vendeur en caisse m'annonce que ce dernier est dépassé, je lui ai répondu que je ne gardais pas un article déchiré (sachant que je me suis rendue en caisse avec un article plus cher pour l'échange ) Ma grande surprise quand à sa réponse qui fait fuir : "ben moi aussi je ne savais pas que c'était déchiré". Ce même caissier hautain un soupçon souriant qui m'avait encaissé et ignore les bonnes attitudes commerciales ! Heureusement qu'un responsable avait approuvé ma requête bien avant. Bref deux étoiles grâce à cette mésaventure !
Personnellement très désagréable manque de respect à la clientèle! Insulte limite le clients! Je ne conseille vraiment pas en plus de sa le magasin et sale et dans les cabine on a l’impression qu’il y a la clime alors qu’on est en hiver. Franchement zara revoyez votre équipe de vendeuse car là tenu du magasin et inadmissible