Magasin mal rangé, du grand n'importe quoi . Je cherchais un conseil mais une vendeuse était trop occupé à discuter... La caissière a fait passer 2 personnes devant moi dont une dame qui venait déposer deux sacs puis la vendeuse est aller les peser et je n'ai meme pas une excuse ! Puis une autre qui souhaitait un échange. J'ai cru à une blague...
Très mauvais service de ce magasin. Le service après vente n'est qu'une blague, ils ont refusé de changer un produit étant totalement défectueux après avoir été porté seulement 2 heures. Je ne recommande absolument pas ce magasin et cette marque en général
Ce mardi matin 08/03/23 à 9h30 à Zara Mulhouse je ne savais pas que le magasin était fermé. 2 femmes sortaient du magasin j’ai pensé que c’était ouvert et à peine devant la porte pas eu le temp de mettre un pied à l’intérieur qu’une personne debout en caisse a été agressive à sa façon de me parler!!!! On peut dire les choses gentiment….Le respect et à double sens et non à sens unique!!!!!!!!! A FUIR 👎👎👎👎👎👎👎Politesse à revoir.
Venu cet après-midi pour la première fois, la qualité du service est super ! L'accueil des vendeuses présentes ce jour-là étaient adorable et bienveillant.
Un grand merci à Zoé pour ses conseils et son sourire.
Je recommande grandement !