Merci à Coralie et Mélanie pour leur aide sans qui je n'aurais pu profiter d'un avoir suite à un produit défectueux.
Les 3 étoiles sont uniquement pour elles, professionnelles et à l'écoute tous l'inverse du service client de la chaîne.
Chaque année, nous rendons visite à ce magasin. Très gentil propriétaire de magasin (grand anglais). Nous repartons toujours avec des tonnes de belles choses (principalement des casquettes et des vestes polaires). Nous sommes actuellement à Carnac et avons déjà acheté des casquettes sympas !
Petite visite cet après-midi pour 1 sweat et 2 t- shirts, marque toujours sympa et originale, magasin propre et accueillant, vendeuse de bon conseil et prévenante, très bien.
Achat du 14 08 2023
Remboursement impossible.
Il faut simplement le savoir.
Même 20 minutes après l'achat.
Seul un avoir est possible.
La consigne donnée au vendeur est de préciser que l'article peut être retourné, oui mais l'information qui vous est donnée est partielle.
Le défaut d'information motive cet avis.
Avant de déposer cet avis j'ai appelé le vendeur qui a vendu l'article à ma femme, pour qu'il confirme la consigne transmise.
Le site internet affiche un horaire d’ouverture non stop jusqu’à 19:00… c’est également ce qui est indiqué sur la porte … mais le magasin est bien fermé …
Certes j’aurai fait 6 km à pied donc contribué à maintenir ma condition physique… mais bon…
De bon progrès, le magasin était bien entretenu, le délai en caisse assez rapide alors qu’il y avait du monde, et la dame de la caisse et celle de la cabine étaient toutes les deux très gentilles. Super !