Merci à Coralie et Mélanie pour leur aide sans qui je n'aurais pu profiter d'un avoir suite à un produit défectueux.
Les 3 étoiles sont uniquement pour elles, professionnelles et à l'écoute tous l'inverse du service client de la chaîne.
Autant j’adore les vêtements et la qualité, autant le service de vente est plus que limite : un mois et demi pour recevoir une commande en ligne, pas de message pour me tenir informer (l’article était en rupture…), pas de numéro de suivi, le colis s’est limité à un sac plastique, sans mot ni facture à l’intérieur ! Je suis très mécontente, mais bon, j’ai ma casquette ! maintenant qu’il pleut….
Boutique incroyable, Romain et Livaï sauront vous conseiller et vous informer sur les marques de vêtements et de chaussures qu’ils vendent. Service d’envoi à l’international digne d’une grande entreprise (j’ai conseillé un ami à l’étranger et il est plus que satisfait.
niveau chaussures il n'y a rien pour les pieds large, et qualité médiocre. de plus pour les vêtements grande taille c'est toujours les mêmes, et très cher.
Le personnel est agréable mais malheureusement ça manque de choix pour les enfants et il n'y a pas toutes les tailles. Cela fait deux fois que je viens avec ma fille de 9 ans et nous ne trouvons pas de vêtements à sa taille, dommage.