Belle boutique, personnel agréable et de bon conseil. Très bon rapport qualité/ prix. Offres promotionnelles souvent mises en place et programme fidélité sympa.
J'ai offert au début du mois le 2 août 2023 (á 12h07) des vêtements bébé et une carte cadeau de 20 ou 25 euros à une amie elle vient de m'apprendre que la carte cadeau N'EST PAS ACTIVÉE !!? Pourquoi qu'est-ce-que l'hôtesse de caisse une jeune à fait ! Heureusement que je demande si tout est bon. On fait comment pour se faire activer la carte sans le ticket de caisse !? Moi , j'ai juste le ticket de cb ! Merci de bien vouloir me répondre ! Je suis très en colère.. Déjà c'est une galère de passer en caisse et de trouver des vêtements à sa taille et.. Maintenant ça va être une galère pour se faire activer une carte cadeau..
Je ne recommande pas ! D'excellents produits, je suppose, mais le service est assez médiocre, surtout qu'ils vendent des produits de luxe Arpins, mais ne sont pas en mesure de fournir le niveau de service et de professionnalisme que la marque mérite. C'est dommage de facturer autant, mais je suppose qu'être à l'écoute du client et connaître le service client n'est pas naturel ici.
Accueil et conseils. Beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour un achat repéré sur le net et dans un autre magasin Caroll. Après un contact téléphonique, réservation des articles pour un essayage et des conseils tout près de chez moi. Je suis ravie de mes achats et d avoir pu le faire tranquillement dans un magasin bien organisé.
Essayage sans contraintes ni précipitations.
C est une chance de pouvoir avoir ce magasin en centre ville. Je souhaite vivement que cela dure encore très longtemps.