Personnel aimable . Magasin bien rangé mais on s'y perd un peu dans la disposition entre les rayons enfants femmes et hommes . On trouve les chaussures dispatchées en fonction du thème . Je penses plus judicieux de faire un rayon chaussures et un rayon vêtements.
Malgré nos sourires et notre politesse, aucun sourire des employés, même à la caisse pas un "bonjour" qui est la base. Tout le monde fait la gueule ce n'est pas très agréable. On a l'impression de déranger...(Étage du bas, autres étages non visités.)
Je suis choquée de voir ce magasin porte ouverte au grand large et climatisé à mort. A ma remarque disant que la porte devait être fermée ( c'est la loi) la directrice m'a répondu que c'était les clients qui laissaient ouverte la porte alors que j'ai constaté, après avoir refermé, que c'était l'agent de sécurité qui réouvrait sur consigne de la direction. C'est seul magasin de Mulhouse à faire cela. Quelle honte. J'ai décidé de ne plus y mettre les pieds et j' invite à faire de même toux ceux qui ont un peu de conscience écologique et de respect.
Habituellement, je viens dans ce magasin et tout se passe très bien.
Lors de ma visite ce jour, l’expérience en caisse a été très décevante.
La caissière n’était vraiment pas agréable, pas de bonjour, pas de au revoir, après l’encaissement, elle a carrément tourné le dos. Je n’ai jamais vu cela. Elle ne connaît pas la politesse et le service client.