Magasin sale, sans produit soigné, personnel qui ne vous salue pas, tout en vrac. D’accord les prix sont attractifs mais un minimum de respect pour la clientèle !!
Une petite boutique pépite de vêtements de seconde main au coeur de Novalaise. La propriétaire du lieu est fort accueillante, chaleureuse et laisse le client explorer son espace de vente avec sérénité (chose rare). On y trouve des pièces de choix de style hétéroclite qu'elles soient récentes où vintages et ce à prix attractifs. En outre j'ai effectué récemment un dépôt en toute simplicité et clarté avec une prise de rendez-vous au préalable. Une boutique qui mérite d'être connue et reconnue! J'y retournerais de temps à autre pour mon plus grand plaisir!
L'accueil dépend vraiment de la personne présente à votre arrivée lune très professionnel et l'autre vous mets très mal à l'aise. Je pense pas y retourner.
Accueil des personnes qui gère les cabines d'essayage du bas désagréable au plus haut point... irrespect total du client. La personne blonde avec son chignon se reconnaîtra.....
Peu de choix en taille présent... beaucoup de vêtement très mal ranger. Sol sale.. Bref très déçu par ce Zara....
Je pense que le manager du magasin devrai mettre les choses au clair !!!
Je rejoins les nombreux autres avis d'une étoile concernant l'amabilité de la jeune vendeuse au carré court... il serait peut être temps de se remettre en question et prendre en compte les retours des clients ?
Venu pour un retour : pas d'échange (pas la taille en stock), pas de remboursement et pas de carte avoir disponible... du coup aucun moyen de remboursement! Proposition de la gérante : revenir demain... 😂
Être franchisé c'est bien, être commerçant c'est mieux...
Accueil parfait, je tiens a remercier la vendeuse qui a était a l'écoute de mes attentes, elle m'a parfaitement conseillée , et le fait de pouvoir réserver en ligne un vêtement pour l'essayer (sans obligation d'achat) et une très bonne option. Les vendeuses sont très sympathiques, souriantes et accueillantes . Merci !!
Je me suis rendu à ce magasin ce matin pour échanger le cadeau de fête des pères. L'étiquette du produit était manquante, l'hôtesse de caisse a recherché le ticket de caisse sur la carte fidélité. La responsable du magasin n'a fait aucune difficulté pour l'échange. Deux personnes accueillantes et souriantes.
Le magasin est grand, bien rangé et bien aménagé. La gamme de vêtements est sympa. Bravo et merci. A très bientôt