Des chaussures fragiles qui s’abîment rapidement. Ma petite a mis ses baskets une matinée déjà abîmés en demandant un remboursement ou un échange refus direct sans aucune raison. Je trouve ça inacceptable. Eh bah je mettrai plus mes pieds dans ce magasin.
Très bon accueil, responsable et vendeuses très agréables et disponibles malgré qu’elles sont très occupées entre les soldes et nouvelle collection, belle ambiance ,boutique propre et bonne organisation. J’ai passé un agréable moment et trouvé ce que je cherchais
Merci
Extrêmement déçue par le manque de souplesse des vendeuses qui n’ont pas voulu effectuer un remboursement dans la mesure où « l’avoir » ne me convenait pas.
Le site internet (CGV) mentionne un remboursement sur carte bancaire/espèces or la politique du magasin en la matière est tout autre. Pourquoi refuser un remboursement à l’heure où toutes enseignes commerciales pratiquent cette méthode ? Simplement pour conserver les marges réalisées sur les vêtements qui sont plus importantes que ce que l’on ne l’imagine.
Mon conjoint et moi-même sommes en règle générale assez satisfait, même si ces derniers temps nous avons remarqués une baisse de qualité en tissu plus fin sur les t-shirts basiques pour homme et sur la coupe et cintrage. J'ai mis quand-même 5 étoiles en espérant que cela revienne comme avant.
Publicité mensongère avec un panneau -50% devant une sélection d’article qui a la caisse ne passe pas à -50%, les vendeuses n’ont pas voulu changé cette erreur. Un manque de professionnalisme + très mal polie « je vais serrer », une relation avec les clients inadmissibles, du jamais vue. Je regrette mon passage en magasin. Très mauvaise expérience.
L’amabilité devrait être un critère primordial lors du recrutement. Vendeuse exécrable, même pas un bonjour, nous engueule pour un rien, et n’est pas contente car c’est limite à nous de faire son travail. Heureusement que la caissière qui m’a prise en charge était aimable et souriante.