Nous venons de passer avec mon mari pour changer une chemise neuve sur laquelle un fil était tiré. La chemise n' a jamais été portée . La personne qui s'est occupée de nous à la caisse était aimable. A côté, discutait une vendeuse et un vendeur qui mettaient notre bonne foi en cause parlant fort pour que nous entendions. Surrealiste. J'aime bien cette marque mais ça ne me donne plus envie de revenir pour habiller me enfants ! J'irai ailleurs et mon mari aussi.
Lieu très agréable.
On peut circuler dans le magasin sans être harcelée pour un achat. Au contraire nous avons un bonjour avec un grand sourire et de nous dire que si l'on avait besoin ne pas hésiter à demander de l'aide.
Je parle du magasin de Chambourcy tous ne sont identiques en amabilité ou disponibilité.
Extrêmement déçue par le manque de souplesse des vendeuses qui n’ont pas voulu effectuer un remboursement dans la mesure où « l’avoir » ne me convenait pas.
Le site internet (CGV) mentionne un remboursement sur carte bancaire/espèces or la politique du magasin en la matière est tout autre. Pourquoi refuser un remboursement à l’heure où toutes enseignes commerciales pratiquent cette méthode ? Simplement pour conserver les marges réalisées sur les vêtements qui sont plus importantes que ce que l’on ne l’imagine.
Je suis une fidèle cliente de cette enseigne , les modèles sont très tendance , rapport qualité prix imbattable . Je reçois beaucoup de compliments de ce que moi et mes enfants portent,et les gens sont souvent surpris de savoir que ceux sont des articles Kiabi car Kiabi ajd et il y a 8-10 c est rien à voir .
KIABI CHAMBOURCY est un des meilleurs Kiabi j ai visité,super organisé , grand lumineux 🥰.
Bonne continuation .