La responsable du rayon enfant, JULIE, se montre hautaine et particulièrement désagréable. Quand on lui pose une question, on a l’impression de la déranger. Elle parle sèchement et n’hésite pas à envoyer promener les clients. Honnêtement, c’est un COMPORTEMENT INDIGNE D’UNE RESPONSABLE DE MAGASIN. Ce genre d’attitude nuit clairement à l’image de l’enseigne. Dommage, car j’ai pu échanger avec d’autres membres de l’équipe qui sont bien plus agréables.
Depuis quand le clientèle doit retourner l’article dans le rayon? Jamais rencontré ce genre de situation. J’avais pris deux articles pour l’essayage et j’en ai voulu acheter un. D’habitude le clientele donne l’article qu’il ne souhaite pas l’acheter à la vendeuse en sortant de la cabinet d’essayage. Mais la vendeuse m’a demandé de ranger l’article dans le rayon. Est-ce normal?
J'ai attendu devant la caisse plus de 5 minutes avant qu'une vendeuse vienne encaisser, alors qu'il n'y avait que deux clientes dans le magasin. vendeuse hautaine et peu aimable.
Magasin dont les responsables sont pas enfant friendly et en plus il faut donner une raison de retour ( depuis quand il faut justifier son retour).
Agents qui sont souriants que tu achètes et agressifs quand tu fais un retour
Venu samedi pour un costume, j’ai été agréablement surpris par l’accueil de ce magasin notamment grâce à Maeva qui a été attentive et disponible dans ma recherche ! Très professionnelle, je recommande à 100%.
Enseigne grossophobe, dès qu’on fait plus qu’un 42 on vous dévisage de haut en bas. Les réflexions sont très déplacées. Préféré carrefour et un collant Dim au moins celui là ne vous manquera pas de respect.