Nous venons de passer avec mon mari pour changer une chemise neuve sur laquelle un fil était tiré. La chemise n' a jamais été portée . La personne qui s'est occupée de nous à la caisse était aimable. A côté, discutait une vendeuse et un vendeur qui mettaient notre bonne foi en cause parlant fort pour que nous entendions. Surrealiste. J'aime bien cette marque mais ça ne me donne plus envie de revenir pour habiller me enfants ! J'irai ailleurs et mon mari aussi.
Quelle magie et chance, Alex nous offre un vrai plaisir sur Novalaise. Elle se donne vraiment du mal pour nous rendre heureux à tout budget. Mercis pour ta belle énergie et tes belles valeurs. On te souhaite une belle réussite 🪶🪽🫶. À très vite 🤩.
La responsable du rayon enfant, JULIE, se montre hautaine et particulièrement désagréable. Quand on lui pose une question, on a l’impression de la déranger. Elle parle sèchement et n’hésite pas à envoyer promener les clients. Honnêtement, c’est un COMPORTEMENT INDIGNE D’UNE RESPONSABLE DE MAGASIN. Ce genre d’attitude nuit clairement à l’image de l’enseigne. Dommage, car j’ai pu échanger avec d’autres membres de l’équipe qui sont bien plus agréables.
Attention le magasin ferme ses portes à 18h45 et non à 19h.
Je viens de courir après le boulot pour leur rendre un article qui ne me va pas.
Je suis arrivée à 18h50, ils ont refusé de m’ouvrir alors que je n’avais rien a regardé ni à essayé.
Dans ce cas merci de changer vos horaires sur internet.
Une seule étoile pour le magasin et ces articles, en revanche les 4 étoiles en moins sont pour les vendeuses qui n'ont juste pas envie de travailler, qui préfère faire perdre du temps aux clients et les laisser attendre
Une honte pourtant enceinte de plus de 7 mois cela fait deux fois que l'on me refuse la caisse prioritaire en me disant de patienter derrière les gens. De plus lors de mon dernier passage visiblement mes avantages 15 % ont été retirer de ma carte alors que je n'ai rien demandé ce qui fait qu'aujourd'hui je ne peux pas en bénéficier alors que j'ai fait un achat beaucoup plus important. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans votre magasin c'est dommage pour vous vous venez de perdre une cliente
De très belles choses. Rapport qualité prix très bien.
Sandra et sa vendeuse sont très sympas et très commerçantes.
Dommage que je ne sois pas à Toul pour les soldes. Je viendrais voir la nouvelle collection.