Entreprise à fuir, des toiles d’araignée dans les vitrines une odeur d’urine devant la boutique vraiment à fuir en plus chemise avec pleins de défaut de fabrication pour 79€ ( CHEMISE QUI SENT LA TRANSPIRATION ) ça ne vaut pas du tout le prix aller ailleurs pour moins cher
Un souci pour un échange.
J’ai malheureusement pas fait attention à la date d’achat des vêtements qu’on m’avait offert pour mon anniversaire et je l’ai dépassé de trois jours.
La responsable homme ne m’a même pas laisser lui expliquer la situation.
Je veux bien comprendre qu’il y a des règles, mais n’oubliez pas qu’on est des clients aussi.
Il y a certaines manières de faire.
Simplement, déçu!
J’ai un article, je me dirige vers la caisse. Une vendeuse me demande mon moyen de paiement, je lui répond par carte bancaire. Elle me demande de me diriger vers les caisses automatiques, ok pas de soucis. Rendu devant cette caisse, je passe mon article mais impossible d’enlever l’antivol. Une vendeuse arrive et me dit d’un dédain :
"Ha mais vous n’avez pas encore payer c’est pour ça?"
Je lui répond : "Pardon je pensais pas que c’était après le paiement que l’on pouvait retirer l’antivol."
"Bah si c’est logique!" me répond-t’elle.
Je lui dit que pour une meilleure compréhension il faudrait peut-être rajouter un écriteau pour tenir informer le client. Mais encore une fois sa réponse a été de me dire que c’était logique.
Étant dans le commerce également, je lui ai dit que non ça ne l’était pas car chaque magasin fonctionne différemment. Je suis parti en la laissant finir son monologue. N’oublions pas que l’on est dans de la fast fashion pas dans de la haute couture il s’agirait de redescendre.
Comportement de la vendeuse exécrable, je lui demande une paire en réserve car je préfère, par mesure d’hygiène et non d’après elle je dois prendre obligatoirement celle du magasin. Pour avoir travailler dans le groupe inditex elle ne connaît pas leur valeurs bon courage à vous avec ce genre de personnel votre image baisse
Magasin globalement satisfaisant, avec un bon choix de vêtements.
L’enseigne propose une sélection variée pour hommes, femmes et enfants, avec des collections tendance et bien présentées.
Cependant, il est fréquent de devoir patienter longtemps, aussi bien aux cabines d’essayage qu’en caisse, ce qui peut rendre l’expérience un peu frustrante aux heures de forte affluence. Un renforcement du personnel à ces moments-là serait appréciable.
Le magasin est agréable. Dommage que les jeans femme côté bonobo soient mélangés à chaque fois que j'y vais. Compliqué de trouver sa taille et la coupe. Rien ne correspond aux étiquettes dans les rayons.
Magasin agréable, bien rangé, conseils de la vendeuse qui était extrêmement agréable, point très positif.
Point négatif : magasin peu chauffé .........qui ne donne pas envie de s'y attarder.