Pas mal de choix en chaussures femmes mais pour les enfants et les hommes ç est assez moyen. Niveau fringue bof bof surtout chez les grandes tailles pratiquement inexistantes. Mais pour dépannage ça passe
Merci à Coralie et Mélanie pour leur aide sans qui je n'aurais pu profiter d'un avoir suite à un produit défectueux.
Les 3 étoiles sont uniquement pour elles, professionnelles et à l'écoute tous l'inverse du service client de la chaîne.
Merci de revoir les règles du commerce à votre collègue ( blonde avec un carré) , qui se permet de dire en caisse ce jour ah y'a un compte ? Bah si vous me le dites pas on va pas le deviné.. !!
Euh comment dire ..c'est plutôt à elle de demander s'il y a un compte dès qu'on accueil un client en caisse et si ce n'est pas le cas ,de créer un compte pour fidélisé son client ! Avec un comportement pareil vous n'allez pas en fidélisé beaucoup !
Notion du commerce à revoir..
Suite à tous les avis que j'avais lu je m'attendais au pire mais les points négatifs que je pourrais dire c'est qu'au niveau des cabines femmes c'était le bazar, des habits partout... l'ascenseur (mal placé je trouve) se trouvait à l'arrière de ces cabines et on a du "traverser"tout ça puis au rayon enfants c'était un peu prêt rangé mais la chose déplorable c'est qu'il n'y avait QUE 2 cabines d'essayage et les gens prenaient des heures pour essayer car ils avaient une garde robe entière avec eux (pas de limitation d'habits à essayer !!!!) donc on a attendu longtemps avant d'essayer 3 jeans à ma fille. Hormis cela, tous les vendeurs/euses qu'on a croisé étaient plutôt sympathiques (caissière comprise). Mais c'est pas le Zara le plus agréable où je suis allé. 😕