J’ai souhaité échanger une brassière de sport avec le ticket de caisse contre d’autres achats mais refusé par la responsable car considéré comme des sous vêtements. Je trouve ça insensé car l’article se trouve au rayon vêtements et non sous vêtements et en plus juste un essai à la maison jamais porté ni lave encore avec cintre et étiquette
Très déçue du magasin qui ne veut rien savoir
J’aurais du faire l’essai au magasin et reposer en rayon ce qui revient au même (très mécontente)
Équipe super gentille et accueillante
Les articles tres bien
Le magasin toujours très beau notamment les cabines
J arrive toujours à trouver un ou plusieurs articles à ma convenance
Et merci pour les sacs de grande marques
Expérience en boutique très décevante. Vendeuses qui ne connaissent pas les articles en magasin ni le stock disponible et n'ont pas l'air de se soucier de la satisfaction client.
J'ai fait une réservation en ligne pour un sarouel velours bleu ciel (avec référence article et photo disponibles pour la vendeuse !). La boutique a confirmé la disponibilité, je me suis donc déplacée EXPRÈS pour cette réservation (je précise que j'habite dans un autre arrondissement et je suis enceinte, à 3 semaines du terme).
En arrivant dans la boutique on me donne un autre modèle similaire. Quand je dis que ce n'est pas ce que j'ai réservé la vendeuse se met à chercher et me confirme plus tard qu'elle n'a pas le modèle que j'ai réservé et que "sa collègue s'est trompée de modèle" et que ce n'est pas de sa faute car chacune est responsable d'un rayon et c'est pas son rayon. De plus, elle me dit qu'aucun des deux modèles est remisé alors que sur le site il est à -40%.
Très énervée d'avoir perdu mon temps! Ça m'est jamais arrivé avec d'autres boutiques qui proposent le service de réservation.
Après il faut pas s'étonner que les clients privilégient les commandes sur Internet et que les boutiques ferment !
Pour le Noël de ma fille , je suis reparti avec un beau stock de vêtements avec des prix attractifs ( de vraies promo)...super c est pour cela que je suis client depuis quelques années...top
N'y aller pas!!!!
Les vêtements sont défectueux, j'ai failli acheter un jogging troué! Et j'ai acheté un gilet troué, je l'ai remarqué après avoir enlevé l'étiquette, je ne peux plus le rendre! Ce sont des arnaqueurs, ils en veulent que pour votre argent et vendent des trucs nuls et défectueux. C'est inadmissible! Je ne devrais pas avoir à vérifier que tout soit correct sur le vêtement, ce n'est pas mon travail.