Cliente fidèle, très déçue de ma visite le matin du 20/01/2021. Les 3 vendeuses discutent à haute voix la qualité des chambres de leur vacances, c'est au client de dire bonjour en premier. Je ne me sens pas à ma place en rentrant dans cette boutique. J'ai resté 5 mins, la conversation continue, c'est à moi de m'excuser d'avoir dérangé et de partir vite!
Personnel antipathique et fort peu commercial (après plusieurs passage en boutique car j'aime bien la marque) en particulier la responsable de caisse qui n'a pas peur de vous dire droit dans les yeux "je n'ai pas le temps de m'occuper de vous aujourd'hui, revenez demain" a a une mèrec 2 enfants en bas âge qui n'a sûrement que ça a faire 😡😡😡
Magasin bien angencé, personnel très aimable. Seul point négatif il fait très très froid dans le magasin cela ne donne pas envie d’essayer les vêtements.
J'y suis allée la semaine dernière pour un renseignement. Magasin bien agencé, propre, intéressant, caissière accueillante et qui vient m'aider... et puis une responsable vient traiter ma demande et se fut la catastrophe: j'ai eu l'impression de me faire "engueuler", puis la phrase qui m'a agacée de sa part "je ne suis pas magicienne!" J'ai juste demandé un renseignement pour mon tee shirt j'ai pas dit de l'appliquer absolument....
J'ai fait mes achats en ligne. Service exceptionnel. (Si vous avez des questions, n'hésitez pas à leur écrire et ils seront là pour vous aider.)
(Ils vous offrent également des réductions sur les taxes si vous commandez en ligne sans TVA ;)
Expérience 11/10 : je ferais à nouveau mes achats chez eux.
Ici, à 1000 %
Il est plutôt rare de trouver des équipes aussi sympathiques et une aussi bonne qualité d accueil dans ce type de chaîne. Sur plusieurs passages, avec différentes équipes j'ai eu de bons conseils et de bons échanges. Donc bravo à vous, il est important de savoir dire quand les choses se passent bien 😉