Très mauvaise expérience.
Après plus d’un an de réclamation par rapport à notre commande et une suggestion de ma part d’appeler la direction j’ai enfin reçu la veste de mon petit frère.
En appelant le magasin, la dame était très désagréable, me faisait passer pour une menteuse, non-accueillante et hurle au téléphone sachant qu’elle n’écoute même pas notre demande.
Je remercie la personne du marketing qui a prit en charge mon dossier.
Personnel incroyablement pas aimable ne cherche même pas le pull et me dis d aller moi même voir en bas si il n est pas au niveau des cabine car il en a en stock mais il ne sait pas où ?? Pardon !!
Remarquer c est le seul qui bossait les autres eux préféraient parler sans avoir le moindre regarde pour les clients
Mais où est le manager dans cet établissement !!!!!
Arrivé chez moi j’ai pu me rendre compte qu’au lieu de payer un manteau à 60 euro je l’ai payé 70 euro. Super… Merci la caissière. Mais bon j’avoue que j’aurais pu y retourner mais la flemme comme on dit. Juste faites attention la prochaine fois… ( moi aussi j’aurais pu faire attention… )
Vendeurs irrespectueux et pas aimable. La vendeuse qui s'occupe des cabines ne donne aucune indication, elle parlait avec une copine à elle. Quand je suis rentré dans les cabines elle a levé les yeux au ciel et a rigolé avec sa pote. La vendeuse en caisse n'était pas plus aimable. À fuir immédiatement.