Je suis rentrée chez moi sans m'en rendre compte avec un article défectueux. Heureusement que j'avais le reçu malheureusement dépassé de 4 jours! Le vendeur en caisse m'annonce que ce dernier est dépassé, je lui ai répondu que je ne gardais pas un article déchiré (sachant que je me suis rendue en caisse avec un article plus cher pour l'échange ) Ma grande surprise quand à sa réponse qui fait fuir : "ben moi aussi je ne savais pas que c'était déchiré". Ce même caissier hautain un soupçon souriant qui m'avait encaissé et ignore les bonnes attitudes commerciales ! Heureusement qu'un responsable avait approuvé ma requête bien avant. Bref deux étoiles grâce à cette mésaventure !
Véritable écrin pour une marque d'exception, la boutique Fusalp de Val d'Isère est réellement magnifique et les collections y sont très bien mises en valeur. L'accueil est remarquable : Géraldine est d'excellent conseil et particulièrement attentive. Moi qui ai déjà fait des achats Fusalp chez des revendeurs ou dans les boutiques parisiennes de la marque, je sais que j'aurai désormais à coeur de passer uniquement par la boutique de Val d'Isère. L'expérience client en est transfigurée !
des designs incroyables et infinis parmi lesquels choisir ! Laura était très gentille et polie, m'a aidé à trouver ma taille rapidement et a eu d'excellentes recommandations. ils ne reçoivent aucun extra en vendant davantage, mais ont quand même fait des efforts supplémentaires pour commander des pièces à l'entrepôt. merci
Personnellement très désagréable manque de respect à la clientèle! Insulte limite le clients! Je ne conseille vraiment pas en plus de sa le magasin et sale et dans les cabine on a l’impression qu’il y a la clime alors qu’on est en hiver. Franchement zara revoyez votre équipe de vendeuse car là tenu du magasin et inadmissible
Attention le magasin ferme ses portes à 18h45 et non à 19h.
Je viens de courir après le boulot pour leur rendre un article qui ne me va pas.
Je suis arrivée à 18h50, ils ont refusé de m’ouvrir alors que je n’avais rien a regardé ni à essayé.
Dans ce cas merci de changer vos horaires sur internet.
Magasin spacieux mais les portants sont tellement remplis qu’il n’est pas possible de prendre les vêtements sans en faire tomber d’autres. La responsable Léa est totalement incompétente et ne respecte pas les clients , un comble quand on a un ticket de caisse de plus de 200€, plus de 8 clients en caisse et une seule caisse ouverte, qu’elle ferme sans prévenir les clients pour aller la compter …. La formation n’a pas été efficace sur cette personne ! Je n’y retournerai pas !
Accueil parfait, je tiens a remercier la vendeuse qui a était a l'écoute de mes attentes, elle m'a parfaitement conseillée , et le fait de pouvoir réserver en ligne un vêtement pour l'essayer (sans obligation d'achat) et une très bonne option. Les vendeuses sont très sympathiques, souriantes et accueillantes . Merci !!
Accueil professionnel et fantastique. Toutes les tailles, choix de styles, choix de niveau de prix, grandes marques comme plus modestes et plus abordables tout en étant très « dans le vent ». La seule question est comment ne pas « trop » craquer ….on vient, on revient, on re-re-vient, ….à bientôt Chez Annabelle 😉🥰