Habituellement, je viens dans ce magasin et tout se passe très bien.
Lors de ma visite ce jour, l’expérience en caisse a été très décevante.
La caissière n’était vraiment pas agréable, pas de bonjour, pas de au revoir, après l’encaissement, elle a carrément tourné le dos. Je n’ai jamais vu cela. Elle ne connaît pas la politesse et le service client.
Je vais il y a 1 mois 1er fois dans ce magasin et dernière fois.
Donc je fais confiance je tombe sur une jeune vendeuse qui me conseil des Collants gainant sachant que j'ai des formes je suis sont conseil résultat impossible de le mettre.
Je retourne pour me faire rembourse, ont m'a dit que c'était pas possible un peu prenant pour une c....
Les employer parle devant toi comme si tu était pas la.
Conseil attendre que la personne sois partit pour parler d'elle sa serais plus respectueux !!!
Responsable hautaine, qui se prend pas pour n'importe qui.
Après m'avoir repris 1 collant sur 3, ont me dit que sa sera échange ou bon d'avoir, comme je ne peux pas prendre de collant, l'employer m'a dit d'une facon froide, qu'il y a des chaussettes aussi.
Magasin fourni, agréable et accueillant.
Mais...
Attente interminable à la caisse, constatée plusieurs fois.
Peu de caisses ouvertes, retrait de commande et retours prioritaires sans faire la fille d'attente, et récupération de compte fidélité encouragé et fastidieux.
On pourrait espérer un bon service le lundi alors que c’est calme. Les cabines d’essayages pour femmes sont un vrai bazar. Les deux jeunes hommes qui “rangent” les vêtements ne font absolument pas attention aux cabines libres et ne semblent être là que pour reluquer les jeunes filles.
Quant à la caisse, il y a toujours un queue épouvantable. Nous sommes allées au caisses automatiques et on s’est fait disputer par la caissière car notre caisse automatique ne fonctionnait pas à cause de la cliente précédente. Le pire Zara où j ai mis les pieds.