J’ai souhaité échanger une brassière de sport avec le ticket de caisse contre d’autres achats mais refusé par la responsable car considéré comme des sous vêtements. Je trouve ça insensé car l’article se trouve au rayon vêtements et non sous vêtements et en plus juste un essai à la maison jamais porté ni lave encore avec cintre et étiquette
Très déçue du magasin qui ne veut rien savoir
J’aurais du faire l’essai au magasin et reposer en rayon ce qui revient au même (très mécontente)
Merci à Coralie et Mélanie pour leur aide sans qui je n'aurais pu profiter d'un avoir suite à un produit défectueux.
Les 3 étoiles sont uniquement pour elles, professionnelles et à l'écoute tous l'inverse du service client de la chaîne.
Très beau magasin on y trouve toujours ce qu'on recherche mais comme à chaque fois il manque de caisses. Une seule pour tout ce monde, j'ai vu des gens partis ils ont laissé ce qu'ils voulaient acheter. C'est dommage...
La note concerne uniquement la gestion des caisses qui ai catastrophique. Plus de 15min d’attente en pleine après midi de semaine et au lieu d’ouvrir une autre caisse pour débloqué ça discute à tout va. De plus un de vos caissier lors d’un précédent passage m’a compté un article que je n’avais pas acheter et au lieu de me remboursé on me fait un avoir. Dommage car le magasin en soi est agréable et les produits de qualité.
Je souhaite remercier Shaina du rayon homme pour son amabilité et ses bons conseils mode. Personne très souriante et ayant de réelles qualités nécessaires dans le commerce pour satisfaire la clientèle.
Dans ce magasin on trouve tout un choix de chaussures pour tous les goûts et à tous les prix on trouve aussi pas mal de choix pour les petits le rayon grande taille aide aussi le personnel est sympathique un peu souriant attentif à nos demandes et très professionnel jai retiré une étoile du fait que la qualité n'est pas forcément là par rapport à la quantité