Cherchant une tenue particulière pour une occasion particulière, j ai été ravie, ce matin de trouver un accueil souriant et disponible, sans pression d achat , chez Cyrillus Sèvres. Un sympathique et attentif, conseiller de vente, m'a accompagné dans ma recherche. Je reviendrai ,sans aucun doute.
Je vous conseille de bien regarder votre ticket de caisse avant de sortir du magasin..même rester à la caisse.
C est la deuxième fois que ça m arrive .
J ai acheté plusieurs vêtements et je sais à la caisse combien ça va me coûter.
Comme on ne peut pas essayer ou quand il y a du monde ..j achète et je retourne ce qui ne va pas.
Ça fait la deuxième fois qu on me dit que mon article n est pas sur le ticket de caisse...alors que je l ai bien acheté.
Sauf qu il a une autre taille.
Donc impossible de l échanger.
Je me suis retrouvé avec des articles payés non échangeable.
Il s est produit le même problème avec la cliente devant moi.
La réponse de la caissière...oui c est un problème d encodage...
Ok mais ce n'est pas notre problème et pendant ce temps pas de remboursement pour nous....
Super équipe très professionnel, la responsable est au top. par contre je n’ai toujours pas mon ticket de caisse par mail !!! donc l’histoire n’es pas réglé ?
J aime ce magasin pour ses prix ,son choix. Toutefois une remarque sur une caissière, qui me soutenait que l achat que je faisais n etait pas soldé, et,je me suis sentie comme une menteuse car celle ci n a pas voulu aller voir en rayon, m a confirmation sur le prix, et, c'est lorsque qu elle l a passer en caisse qu elle s est excusee. Cela a etait très désagréable pour moi, cette sensation de menteuse, alors qu il suffirait qu elle se rende dans le rayon concerné. DSL
Accueil et conseils. Beaucoup de gentillesse et de disponibilité pour un achat repéré sur le net et dans un autre magasin Caroll. Après un contact téléphonique, réservation des articles pour un essayage et des conseils tout près de chez moi. Je suis ravie de mes achats et d avoir pu le faire tranquillement dans un magasin bien organisé.
Essayage sans contraintes ni précipitations.
C est une chance de pouvoir avoir ce magasin en centre ville. Je souhaite vivement que cela dure encore très longtemps.
Venu cet après-midi pour la première fois, la qualité du service est super ! L'accueil des vendeuses présentes ce jour-là étaient adorable et bienveillant.
Un grand merci à Zoé pour ses conseils et son sourire.
Je recommande grandement !