Habituellement j'achète mes vêtements sur Lyon Part-Dieu et exceptionnellement j'étais sur Saint-Étienne je suis venu dans ce magasin et j'ai rencontré le responsable adjoint formidable !
Je remercie, Cécile pour son travail minutieux, toujours fait avec goût, je recommande, commande rapide, emballage très joli avec une note de soleil. Très à l'écoute, jamais déçue
Je suis une très fidèle et très ancienne cliente de Cyrillus.
Mais alors quelle expérience décevante de la boutique de Sèvres Babylone hier ! Equipe d'une mollesse incroyable, absolument pas commerçante, mettant des heures (en traînant les pieds à aller chercher des articles en réserve...). Aucune force de proposition. Je venais pourtant pour y faire de grosses dépenses : robes de demoiselles d'honneur, salopettes et bermuda ainsi que chemises pour les garçons... Franchement, ce n'est pas parce que c'est une marque "chic" que les vendeurs ne doivent pas être pro.
Cliente fidèle, très déçue de ma visite le matin du 20/01/2021. Les 3 vendeuses discutent à haute voix la qualité des chambres de leur vacances, c'est au client de dire bonjour en premier. Je ne me sens pas à ma place en rentrant dans cette boutique. J'ai resté 5 mins, la conversation continue, c'est à moi de m'excuser d'avoir dérangé et de partir vite!
Très mauvaise expérience.
Après plus d’un an de réclamation par rapport à notre commande et une suggestion de ma part d’appeler la direction j’ai enfin reçu la veste de mon petit frère.
En appelant le magasin, la dame était très désagréable, me faisait passer pour une menteuse, non-accueillante et hurle au téléphone sachant qu’elle n’écoute même pas notre demande.
Je remercie la personne du marketing qui a prit en charge mon dossier.