Une équipe au top toujours de bons conseils et dynamique.
Cependant, il est assez difficile de faire ses essayages avec une température glaciale.
Je plaint les membres du magasin pour y travailler tout les jours de la semaine
Personnel aimable . Magasin bien rangé mais on s'y perd un peu dans la disposition entre les rayons enfants femmes et hommes . On trouve les chaussures dispatchées en fonction du thème . Je penses plus judicieux de faire un rayon chaussures et un rayon vêtements.
J'adore ce magasin j'y fait toujours de très belles trouvailles, le magasin et grand et beaucoup de choix 👌
Mais aujourd'hui mon expérience a été pourri par le monsieur désagréable en caisse.
Désagréable à souhait, pas un sourire, on en avait pour 70 et 80€ chacune et pas un sac de proposé du tout demerder vous. Et fallait voir la tête qu'il tirait quand j'en ai demandé un !
"Ils sont payant" 😡
Mais je m'en fou donnez moi en un ! Je vais pas tout porter à bout de bras.
3ème fois que l’on vient dans le magasins, plusieurs que on a du créer un compte et à chaque fois les articles ne sont pas enregistrés !
On ne nous donne pas de sac, on en demande donc un. La « vendeuse » ou plutôt stagiaire car j’ose imaginé qu’aucune boutique n’embauche quelqu’un d’aussi désagréable, me lance le sac en me dévisageant !
Mais bon au vu des commentaires je comprends mieux, il y a un gros travail de management à faire…
Bonjour,
Je tenais à faire part de mon expérience dans ce magasin.
J’ai été avec une amie chercher un maillot de bain en taille 44. La vendeuse était très désagréable et a eu des propos déplacés par rapport à la morphologie de mon amie. C’est inapproprié. Je suis estomaqué.
(La vendeuse était blonde / quarantaine / petite ).
Bonne journée.
J’ai acheté un jean, porté une seule fois et la couleur déteint donc je le lave à la main et je le mets à essorer. Seul dans la machine il ressort avec un grand trou et des petits défaut qu’il n’y avais pas avant ! Moins de deux semaines après l’achat j’y retourne, une gentille dame appelle ça responsable qui me prend de haut et part sans formule de politesse “ au revoir ” “ désolée on va rien pouvoir faire ”. Je trouve ça inadmissible de même pas faire des formules de politesse à ses clients. Moi même en commerce je sais comment on doit se comporter avec ses clients, mais cette dame ne le sais pas apparement. BERSHKA du centre ville de Nantes me déçoit beaucoup, changer d’enseigne et trouver mieux.
Magasin fourni, agréable et accueillant.
Mais...
Attente interminable à la caisse, constatée plusieurs fois.
Peu de caisses ouvertes, retrait de commande et retours prioritaires sans faire la fille d'attente, et récupération de compte fidélité encouragé et fastidieux.