Je suis une très fidèle et très ancienne cliente de Cyrillus.
Mais alors quelle expérience décevante de la boutique de Sèvres Babylone hier ! Equipe d'une mollesse incroyable, absolument pas commerçante, mettant des heures (en traînant les pieds à aller chercher des articles en réserve...). Aucune force de proposition. Je venais pourtant pour y faire de grosses dépenses : robes de demoiselles d'honneur, salopettes et bermuda ainsi que chemises pour les garçons... Franchement, ce n'est pas parce que c'est une marque "chic" que les vendeurs ne doivent pas être pro.
Superbe boutique, en plein centre de Val-d’Isère,
Accueil exceptionnel par Geraldine qui connaît bien son métier, et qui a su nous conseiller avec beaucoup de professionnalisme.
Nous étions entrés dans la boutique juste pour voir ,
nous sommes repartis les bras chargés.
Merci à Geraldine pour son sourire, sa bonne humeur, et surtout ses conseils si précieux
Véritable écrin pour une marque d'exception, la boutique Fusalp de Val d'Isère est réellement magnifique et les collections y sont très bien mises en valeur. L'accueil est remarquable : Géraldine est d'excellent conseil et particulièrement attentive. Moi qui ai déjà fait des achats Fusalp chez des revendeurs ou dans les boutiques parisiennes de la marque, je sais que j'aurai désormais à coeur de passer uniquement par la boutique de Val d'Isère. L'expérience client en est transfigurée !
À fuir ! Le service client est pitoyable ! Nous sommes passés ce jour vers 12h. Une seule hôtesse de caisse, qui faisait son maximum, pour une file d'attente d'une douzaine de personnes. Une responsable à côté de l'hôtesse , trop occupé à faire ses papiers ou à téléphoner, pas un seul moment elle s'est inquiété du flux d'attente en caisse ! Le temps qu'on attendait, 3 clientes ont déposé leurs articles et quittées la file d'attente. Pas un seul "bonjour de la part des conseillères hormis la personne qui était aux cabines d'essayage. Et l'hôtesse de caisse.
Soldes ou anciens affaires remis il faut arrêter on ne trouve jamais rien
Je pense il faut revoir la gérance de ce magasin
Hier les gens ressortés très déçu on va dire comme d'habitude
Ravie de mon achat effectué sur le site internet , colis réceptionné très rapidement , très bien emballé avec un petit mot, cela fait toujours plaisir. Je recommande ☺️