Deux caissières incompétentes, l'une ne prend pas en compte la réduction d'un article, quand l'autre vient à sa rescousse elles mettent une plombe pour me rembourser et en plus omettent de me rendre l'article mis en cause...
D'habitude ça se passe toujours bien mais là je suis mal tombée.
Achat du 14 08 2023
Remboursement impossible.
Il faut simplement le savoir.
Même 20 minutes après l'achat.
Seul un avoir est possible.
La consigne donnée au vendeur est de préciser que l'article peut être retourné, oui mais l'information qui vous est donnée est partielle.
Le défaut d'information motive cet avis.
Avant de déposer cet avis j'ai appelé le vendeur qui a vendu l'article à ma femme, pour qu'il confirme la consigne transmise.
Grand magasin avec énorme de choix divers et variés, vêtements , ustensiles de cuisine ,produits managers , produits de beauté . Propres et allées larges . L'accueil de l'équipe est professionnelle et agréable. Prix abordables.
Faisant du 35 en pointure c'est presque impossible pour moi de trouver des chaussures à ma taille ( surtout des chaussures à talons ). Ce fut une agréable surprise quand le vendeur m'a annoncé que ma pointure existait bien dans ce magasin et qu'il y en avait aussi en stock ( quantité limitée ). Et effectivement, même en me baladant dans le magasin j'ai pu trouver plusieurs paires en 35. Un véritable bonheur et une équipe de vendeur sympathique et souriante. ( Je conseille de venir l'après midi parce que j'étais tombée sur une vendeuse pas très force de proposition en fin de matinée ).