J'aime bien la marque par contre je n'ai pas du tout aime l'accueil dans la boutique. Personnel pas disponible, pas sympa et décidément pas à l'écoute / vers le client. J'ai eu l'impression de déranger.
J'ai trouvé un changement dû magasin qui est plus fluide et plus chaud, très bien conseillé et sympathique bien rangé les prix vraiment attractif plus de communication avec le personnel. Bravo à l'équipe.
Aucun professionnalisme.
Les suivis de commande ne sont pas faits correctement. Ils ne prennent pas en compte les problèmes des clients. Ils ne répondent même pas aux mails envoyés. Et par téléphone, ils manquent sérieusement de politesse.
Une très belle offre de produits, malheureusement gâchée par un accueil déplorable. C est notre 2 eme passage dans cette boutique et c’est bien simple on a l’impression de déranger les vendeuses. C’est bien dommage car le magasin fait envie mais le comportement du personnel gâche tout.
Le pire magasin de grande enseigne que j'ai pu visiter et je pèse mes mots. Le critère de recrutement doit stipuler de ne jamais dire bonjour ou au revoir, que ce soit pour les vendeurs ou le vigile. La musique est si forte on se croirait en boîte de nuit. La première fois je me suis dis qu'ils passaient une mauvaise journée... ah non ils font la gueule tous les jours autant pour moi 😅
J’adore cette boutique! J’y trouve toujours le petit pull, la robe ou le bas qu’il me faut. Chic et casual. Et toujours des très bons conseils! C’est un plaisir d’y passer un moment.