Je me suis rendue aujourd'hui dans ce magasin pour accompagner ma femme pour une séance shopping. Autant dire qu'on avait prévu de dépenser pas mal d'argent.
Au moment de passer en cabine d'essayage j'accompagne tout naturellement ma femme afin de lui donner des conseils étant donné que je travaille moi-même dans le prêt-à-porter.
La vendeuse présente aux cabines m'informe que je ne peux pas l'accompagner. Je lui demande la raison et lui explique que je veux simplement valider les tenues. Celle-ci très hautaine nous annonce qu'elle appelle sa responsable étant donné que je ne respecte pas les règles...règles inexistantes!!
La responsable arrive limite avec des gants de boxe et décide de m'humilier devant tout le monde. Celle-ci est devenue très agressive avec toutes les personnes se trouvant dans les cabines. Nous avons donc simplement laisser toutes les pièces que nous comptions acheter en cabine et sommes partis. Travaillant moi-même dans ce domaine j'ai simplement été choqué de ce comportement qui est inadmissible!!
Une chose est sûre plus jamais nous ne remettrons les pieds là-bas!!
Avis à la direction : il est urgent de faire qqch!!!
Un grand merci à l’équipe Kiabi pour leur accueil chaleureux et leur organisation impeccable, même un samedi ! Les cabines sont toujours propres, bien éclairées et pratiques. J’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin et essayé mes vêtements dans une ambiance super agréable. Je recommande à 100 % !
Super équipe très professionnel, la responsable est au top. par contre je n’ai toujours pas mon ticket de caisse par mail !!! donc l’histoire n’es pas réglé ?
Gros bémol pour les pseudo « cabine d’essayage »! Un arc de cercle + un ridreau et tout ça au beau milieu de l’aller centrale. Rien pour y poser quoi que ce soit (sac a main ou vêtements)